Das Propertymanagement vereint alle relevanten Leistungen rund um die professionelle Vermietung, Verwaltung und technische Qualitätssicherung unseres Immobilienbestands. Unser Angebot besteht allerdings nicht nur aus Wohnungen, sondern auch aus Stellplätzen, Garagen und Gewerbeeinheiten.
Mit sieben spezialisierten Fachbereichen sorgen wir für zufriedene Mieter:innen, wirtschaftliche Effizienz und stabile Bestandsentwicklung.

Die Abteilung Betriebs- und Heizkosten stellt sicher, dass alle Betriebskosten und Heizkosten korrekt ermittelt, verarbeitet, abgerechnet und den Mieter:innen transparent zur Verfügung gestellt werden.

Abrechnung & Rechnungsworkflow

• Erstellung & Verwaltung aller jährlichen Betriebs- und Heizkostenabrechnungen
• Bearbeitung von Einsprüchen zu Betriebs- und Heizkostenabrechnungen
• Betriebskosten-Management und Beauftragung von umlagefähigen Arbeiten
• Organisation der Belegeinsicht für Mieter:innen & Wirtschaftsprüfer:innen
• Bearbeitung der abrechnungsrelevanten Rechnungen

Kontakt

Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson finden Sie auf Ihrer letzten Betriebs- und Heizkostenabrechnung. Falls Ihnen diese nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an den (Ihrer Wohnung nächstgelegenen) für Sie zuständigen Standort:

Das Forderungsmanagement verantwortet Mahnwesen, Buchhaltung, Kautionsabrechnungen und rechtliche Zahlungsprozesse unseres Wohnungs- , Stellplatz- sowie Gewerbebestands.

Kernaufgaben

• Sollstellung der Mieten & Betriebs- und Heizkosten
• Mahnwesen & Mietkontenbereinigung
• Zusammenarbeit mit Anwält:innen & Insolvenzbearbeitung
• Kautionsabrechnungen

Kontakt

Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson finden Sie auf dem Hausaushang im Treppenhaus ausgewiesen. Falls Ihnen diese nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an den (Ihrer Wohnung nächstgelegenen) für Sie zuständigen Standort:

Die Kaufmännische Objektbetreuung ist zentrale Anlaufstelle für diverse Belange unserer Mieter:innen im laufenden Mietverhältnis, für die Modernisierungsbegleitung und datenschutzrechtliche Abstimmungen.

Mieter:innen‑Kundenservice

• Hauptansprechpartner:in für Mieter:innen
• Vertragsänderungen, Nachträge, SEPA-Mandat-Pflege
• Beschwerden und Kündigungen bearbeiten
• Stammdaten‑Pflege & Dokumentation
• Zusammenarbeit mit Reparaturservice B&O

Modernisierung

• Betreuung von Mieter:innen während Baumaßnahmen
• Koordination & Terminplanung
• Mündliche & schriftliche Kommunikation

DSGVO‑Management

• Zusammenarbeit & Dokumentationspflicht mit interner Datenschutzstelle

Kontakt

Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson finden Sie auf dem Hausaushang im Treppenhaus ausgewiesen. Falls Ihnen diese nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an den (Ihrer Wohnung nächstgelegenen) für Sie zuständigen Standort:

Das Technische Gebäudemanagement vereint die Teams Technik (Team Nord & Team Süd), Technische Objektbetreuung und Vertragsmanagement/Einkauf, um Sicherheit, Funktionalität und Werterhalt der Immobilien sicherzustellen.

Technik

• Technische Bewirtschaftung & Mängelmanagement
• Steuerung technischer Dienstleister:innen
• Verkehrssicherungspflichten & Betreiberverantwortung

Technische Objektbetreuung (Team Nord & Team Süd)

• Regelmäßige Objektbegehungen & Dienstleisterkontrolle
• Wohnungsübergaben & -abnahmen
• Durchführung der Verkehrssicherungsprüfungen 
• Kontakt & Betreuung der Mieter:innen vor Ort

Vertragsmanagement/Einkauf

• Ausschreibungen, Vergaben, Preisvergleiche
• Betreuung großer Rahmenverträge im Zusammenhang mit der technischen und infrastrukturellen Bewirtschaftung
• Qualitätsmanagement & Lieferantenreviews

Kontakt

Das Team Technik und Vertragsmanagement/Einkauf sind auf die hausinterne und dienstleisterbezogene Kommunikation spezialisiert und pflegen keinen Kontakt zu Mieter:innen.

Die Kontaktdaten der Technischen Objektbetreuung sind auf dem Hausaushang im Treppenhaus ausgewiesen. Falls Ihnen diese nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an den (Ihrer Wohnung nächstgelegenen) für Sie zuständigen Standort:

Die Vermietung der Dawonia verantwortet jährlich tausende Neu‑ und Anschlussvermietungen von Wohnungen, Gewerbeeinheiten und (Tiefgaragen‑)Stellplätzen. Sie betreut Interessent:innen, beauftragt Leerwohnungssanierungen, erstellt (digitale) Mietverträge und sorgt für reibungslose Vermietungsprozesse in Bayern, Hessen und Rheinland‑Pfalz.

Vermietungsmanager:innen

• Durchführung von Besichtigungen
• Rendite- & Mietpotenzialstrategien entwickeln
• Leerwohnungssanierungen im Rahmen der Neuvermietung
• Kommunikation mit Behörden & Dienstleister:innen
• Mietvertragsmanagement

Vermietungsassistent:innen

• Erstellung aller (digitalen) Mietverträge
• Freimeldung von Wohnungen an Ämter
• Datenaufbereitung und Stammdatenpflege
• Unterstützung der Vermieter:innen im Tagesgeschäft

Marketing für die Vermietung

• Webseitenpflege, Reporting & Intranet Beiträge für das Propertymanagement
• Marketingkonzepte für Neubauprojekte
• Zusammenarbeit mit Agenturen, Immobilienportalen, etc.
• Printmaterialien, Exposés, Fotografie, 3D‑Modelle & Visualisierungen

Kontakt

Registrieren Sie sich bei unserer Partnerplattform Immomio und starten Sie den Bewerbungsprozess und ein Suchprofil. Sie erhalten anschließend passende Wohnungsangebote direkt von unseren Vermieter:innen per E-Mail.

Fachunterstützung

Die Stabsstellen Versicherung und Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) unterstützen die Kaufmännische Objektbetreuung bei spezialisierten Aufgaben rund um die Verwaltung der Wohnanlagen.
Während die Versicherungsstelle Schäden koordiniert, Prozesse steuert und bei komplexen Versicherungsfällen mit Gutachter:innen und Versicherern kommuniziert, vertritt die WEG‑Stelle die Eigentümer:innen in Versammlungen und begleitet die Betreuung von WEG‑Objekten.

Beide Einheiten fungieren dabei als ergänzende Fachunterstützung, wenn über die regulären Ansprechpartner hinaus spezifische Expertise erforderlich ist.

Überlegung: E-Mail-Adressen VS & WEG lieber streichen, da wir grundsätzlich auf KOB verweisen?