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Hilfe bei Zahlungsproblemen

Wir sind für Sie da!

Es liegt der Dawonia am Herzen, stets einen guten Service für unsere Mieter.innen anzubieten und schnellstmöglich Probleme zu lösen, wenn es welche gibt. 

Es gibt viele Fragen, die auftauchen können, nachdem man in eine Mietwohnung eingezogen ist. Daher möchten wir Sie hier transparent informieren.

Möchten Sie uns einen Schaden in Ihrer Mietwohnung melden?

Wenden Sie sich bitte an unser Reparaturmanagement: 
B&O Reparaturservice


Wichtige Telefonnummern im Notfall!
Bitte wählen Sie eigenständig:

110 Polizei         112 Rettungsdienst/Feuerwehr

Dokumente & Formulare

Hier finden Sie Dokumente und Formulare, die Sie als Mieter:in während Ihres Mietverhältnissen benötigen könnten.

Praktische Tipps, Informationen & Anleitungen!

Unter folgendem Link finden Sie eine extra Seite mit hilfreichen Tipps für alle Mietwohnungen bei der Dawonia. Von B wie Brandschutz bis V wie Versicherung – hier erläutern wir Ihnen alles rund um das Mieten einer Wohnung auf deutsch und englisch.

Wohnen Sie in einer Neubau-Wohnung?
Zusätzlich stellen wir wertvolle Bedienungsanleitungen und Pflegehinweise speziell für unsere Neubauten zur Verfügung. Die Anleitungen und Hinweise sind nach Städten sortiert. 

Alle Informationen zu Ihrem Mietverhältnis auf einem Blick?
Überprüfen oder ändern Sie Ihre Mietunterlagen online. 
Melden Sie Schäden oder stellen Sie Ihre Fragen schnell und einfach per Handy und vieles mehr.
Mit der kostenlosen My Dawonia Mieter-App: Egal wo Sie sind, 24 Stunden rund um die Uhr.

FAQs: Oft gestellte Fragen im Service ABC

Es gibt viele Fragen, die auftauchen, wenn es darum geht eine Wohnung zu mieten oder zu kaufen. Die Antworten auf die am häufigesten gestellten Fragen (FAQs) finden Sie alphabetisch sortiert in unserem Service ABC. 

Kontakt

Im laufenden Mietverhältnis ist meist die Kaufmännischen Objektbetreuung für Sie zuständig. Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson finden Sie auf dem Hausaushang im Treppenhaus ausgewiesen.
Falls Ihnen der Aushang nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an den (Ihrer Wohnung nächstgelegenen) für Sie zuständigen Standort: